Политика за поверителност

Чл. 1 Общи разпоредби

Аз Борислава Иванова Серафимова (Доставчик) поемам ангажимент за осигуряването на поверителност и защитата на личните Ви данни, в качеството си на Администратор на личните данни, които ми предоставяте.

Тази Политика обяснява кога и защо събирам лична информация („лична информация“ и „лични данни“ са използвани като идентични термини в тази Политика) за хората, които посещават сайта и ползват Услугите, как я използвам, условията, при които мога да я разкривам на други и как я пазя.

Мога да променям тази Политика в определени моменти, така, че моля да се уверите, че сте запознати с актуалната Политика за поверителност. Като използвате сайта ми и предоставяните чрез него услуги, Вие се съгласявате да сте обвързани от тази политика.

Всякакви въпроси, свързани с тази Политика могат да бъдат изпращани на borislavaserafimova@gmail.com.

Чл. 3 Как събирам лична информация от Вас

Получавам информация за Вас, когато използвате сайта ми www.mediatorbs.com, например когато правите запитвания, заявяване или ползване на Услуги.

Чл. 4 Какъв вид лична информация събирам

Събирам само основни лични данни за Вас, които не включват специални видове информация. Личната информация, която събирам може да включва името, адреса, e-mail адреса, телефонния номер, други данни, изисквани от Закона за счетоводството и други закони, както и информация относно това кои страници са посетени и кога.

Чл. 5 Защо имам нужда от Вашите данни

Имам нужда да зная Вашите лични данни, за да Ви предоставя Услугите, предлагани чрез този сайт, в рамките на възникнал договор между нас във връзка с предоставянето им, както и информация, която сте поискали или за която изрично сте се съгласили. Няма да събирам лични данни, от които нямам нужда за горепосочените цели.

Чл. 6 Как се използва Вашата информация

Може да използвам Вашата информация, за да:

Ви предоставям Услугите, които сте заявили, включително да обработвам поръчките Ви и да изпълнявам задълженията си, възникнали от договорните отношения между нас съгласно Общите условия;

Предоставям нова информация, пряко свързана с услуги, които сте заявили,

Отговарям на запитвания и да Ви предоставям информация, която сте поискали, включително помощ за решаването на въпроси, възникнали във връзка с Ваши запитвания.

Ви информирам за промени в общите условия, политиката за поверителност или услугите ми.

Чл. 7 Колко дълго пазим Вашата информация

Пазя Вашите лични данни само доколкото и докато това е необходимо за съответната дейност, за която са предоставени, или колкото е предвидено в договор между нас, при спазване на изискванията и сроковете за това, предвидени в Закона за счетоводството, данъчните закони и другите приложими действащи нормативни актове в Република България.

Данните, които сте предоставили за използване за маркетингови цели, се пазят докато ме уведомите, че не желаете повече да получавате съответната информация от мен.

След постигане на целите на обработката на Вашите лични данни, ги унищожавам.

Чл. 8 Кой има достъп до Вашата информация

Няма да продавам, предоставям под наем, нито ще споделям за маркетингови цели Вашата информация с трети лица.

Може да предавам информацията Ви на трети лица, доставчици на услуги, подизпълнители и други свързани организации единствено за целите на извършването на задачи и предоставянето на услуги за Вас от мое име.

Независимо от това, когато използвам трети лица - доставчици на услуги, разкривам само личната информация, която е необходима за предоставянето на услугата, и имам договор със съответното трето лице, който изисква от него да пази Вашата информация и да не я използва за свои преки маркетингови цели.

Няма да предоставям информацията Ви на трети лица за техни маркетингови цели, освен ако Вие сте поискали това, или е необходимо по силата на закон, съдебен акт или за предотвратяване на измама или друго престъпление.

Работя с различни трети лица - доставчици на услуги, за да Ви осигуря качествени и надеждни услуги. Когато проучвате за някоя от тези услуги или закупите такава, съответното трето лице - доставчик на услуги ще използва Вашите данни, за да Ви предостави информация и да изпълни задълженията си, които възникват в тази връзка по договори с тях. В някои случаи те ще действат като администратор на данни на Вашата информация, и затова Ви препоръчвам да се запознаете с тяхната Политика за поверителност. Тези трети лица - доставчици на услуги ще споделят Вашата информация с мен, и ще я използвам в съответствие с тази Политика за поверителност.

Предоставяне на Ваши данни на държавни органи може да се извърши само в предвидените от закона случаи и в обем, който не надвишава целите, за които са поискани.

Комисията за защита на личните данни упражнява законовия контрол върху процеса по обработването на лични данни и аз осигурявам пълен достъп до водените от мен регистри за лични данни при законовите условия за това.

Чл. 9 Къде обработваме Вашите данни

Всички лични данни, които обработвам се обработват в България, но за целите на хостинга и поддръжката тази информация може да се намира и на сървъри и сайтове на обработващи данни лица, с които имам договор, включително извън България, в рамките на ЕС и САЩ. Трети лица нямат достъп до Вашите лични данни, освен когато закон изисква това.

Чл. 10 В кои случаи ще се свързвам с Вас и как да се „отпишете“?

Вие имате избор дали да получавате информация от мен или не.

Мога да се свързвам с Вас свободно, когато и доколкото това е необходимо за изпълнението на Услугите, които сте заявили, на задълженията по договор между нас, за предоставяне на нова информация, пряко свързана с услуги, които сте заявили, в отговор на Ваше запитване, за целите на запазване на Ваши интереси във връзка с ползването на сайта или Услугите ми, или въз основа на законово изискване.

Няма да се свързвам с Вас за маркетингови цели по e-mail, телефон, чрез текстови съобщения, или по пощата, освен ако не сте ми дали предварителното си изрично съгласие, или комуникацията е пряко свързана с Вас и отговаря на изискванията на Общия регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679).

Чл.11 Как можете да получите достъп и да поискате коригиране или заличаване на Вашите лични данни

Вие имате право по всяко време да поискате от мен:

достъп до Вашите лични данни, събрани в процеса на предоставяне и ползване на услугите, включително: потвърждение дали обработвам Ваши лични данни, какви категории са те, целите на това обработване, и получателите, на които данните се разкриват, както и съобщение с копие на личните Ви данни, които се обработват, и техния източник;

коригиране на информация, която сте заявили при мен, когато е станала невярна или неактуална, напр. на email адреса си, и каквато и да е друга информация,

заличаване или блокиране на Ваши лични данни, когато обработването им не отговаря на изискванията на Закона за защита на личните данни или на Общия регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679),

уведомяване за това коригиране, заличаване или блокиране на третите лица, на които са били разкрити личните Ви данни, освен когато това е невъзможно или е свързано с прекомерни усилия.

Желаното от Вас действие по предоставянето на достъп, коригиране, заличаване или блокиране на лични данни се извършва единствено по отношение на Вашите лични данни. Извършването му е безплатно. За да поискате достъп, коригиране, заличаване или блокиране на Вашите лични данни, които обработвам, е необходимо да изпратите до мен писмено заявление, което съдържа:

1. име, адрес и други данни за идентифициране на съответното физическо лице;
2. описание на искането;
3. предпочитана форма за предоставяне на информацията по чл. 28, ал. 1;
4. подпис, дата на подаване на заявлението и адрес за кореспонденция.
5. нотариално заверено пълномощно, когато се подава от упълномощено лице.

Заявлението може да бъде подписано и с електронен подпис.

Заявлението се изпраща на email: borislavaserafimova@gmail.com.

Ще изпълня искането Ви за достъп, коригиране, заличаване или блокиране в срок до 14 дни, при спазване на законовите изисквания и изключения в тази връзка.

Вие ще бъдете уведомени за решението за извършване на поисканото действие или отказа за това съгласно изискванията на закона. Уведомлението за това ще Ви бъде изпратено по пощата с обратна разписка или може да се получи лично срещу подпис.

Чл.12 Как може да подадете възражение или оплакване срещу обработването на лични данни

В предвидените от закона случаи, Вие имате право да:

възразите пред мен срещу обработването на личните Ви данни при наличие на законово основание за това; когато възражението е основателно, личните данни на съответното физическо лице не могат повече да бъдат обработвани;

да възразите срещу обработването на личните Ви данни за целите на директния маркетинг;

да бъдете уведомени преди личните Ви данни да бъдат разкрити за пръв път на трети лица или използвани от Ваше име за целите по предходната точка на този член, като Ви бъде предоставена възможност да възразите срещу такова разкриване или използване.

Ако желаете да направите каквото и да оплакване за начина, по който се обработват Вашите данни, можете да се свържете с нас на borislavaserafimova@gmail.com или на телефон 0876613655. Ако не сте удовлетворени от моят отговор или не смятате, че обработвам данните Ви по законосъобразен начин, можете да се обърнете към компетентния орган за защитата на личните данни - Комисия за защита на личните данни.

Комисия за защита на личните данни
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
тел.: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19, факс: 02/915 35 25
E-mail: kzld@cpdp.bg Уеб сайт: www.cpdp.bg

Чл.13 Налични мерки за сигурност за защита на Вашата информация от загуба, злоупотреба или промяна

Когато ми давате лична информация, предприемам действия да осигуря тя да бъде обработвана по сигурен начин. Когато сте на сигурна страница, икона за заключване ще се появи в дъното на уеб-браузъра.

Не-чувствителна информация (Вашия email адрес, и т.н.) се предава обичайно през интернет, и за това никога не може да бъде гарантирана 100% сигурност. В тази връзка, макар, че се стремя да защитя Вашата информация, не мога да гарантирам сигурността на информация, която ни изпращате, и Вие правите това на свой риск. След като получа Вашата информация, полагам максимални усилия да осигуря сигурността й на нашите системи.

Чл.14 Използване на „бисквитки“(‘cookies’)

Като много други уеб-сайтове, уеб-сайтът на mediatorbs.com използва бисквитки. „Бисквитките“ са малки обособени пакети информация, изпращана от дадена организация към Вашия компютър, за да Ви разпознае при Ваше посещение. Те събират статистически данни за действията Ви в браузъра. Това ми позволява да проследя модели на потребителския трафик, както и да разработвам статистически анализи за използването на услугите, като времето, прекарвано на уеб-сайта и страниците, което се посещават най-често. Бисквитките не Ви идентифицират като личност, а обобщените статистически данни не включват лична информация. Бисквитките ми помагат да подобря уеб-сайта и да предоставям по-добра персонализирана услуга.

Съгласявайки се да използвате този сайт и услугите му, Вие изразявате съгласие за използването на „бисквитки“, включително бисквитките на Google Analytics.

Пълната политика за бисквитките може да видите тук.

Чл.15 Преразглеждане на тази Политика
Преглеждам редовно тази Политика, за да осигуря качествена и законосъобразна защита на Вашите лични данни. Тази Политика е последно актуализирана към 31 март 2018 г. и е в съответствие с Общ регламент за защита на личните данни (Регламент (ЕС) 2016/679).